Biografias
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Conheça algumas das principais referências quando o assunto é UX Design, veja um pouco de suas trajetórias, formações e contribuições para a área.
Susan Weinschenk é uma renomada psicóloga, especialista em comportamento humano e designer de experiência do usuário, conhecida por sua capacidade de aplicar princípios da psicologia e da neurociência ao design de interfaces e experiências digitais. Ela é autora de vários livros influentes, incluindo 100 Things Every Designer Needs to Know About People e Neuro Web Design: What Makes Them Click?, que se tornaram referências essenciais para profissionais de UX Design (Weinschenk, 2011).
Formada em psicologia, Susan Weinschenk possui um doutorado na área e mais de 30 anos de experiência em design comportamental e usabilidade. Ela é fundadora da The Team W, uma consultoria especializada em aplicar insights da psicologia ao design de produtos e serviços. Seu trabalho combina conhecimentos científicos com práticas de design, ajudando empresas a criar experiências mais eficazes e engajadoras para os usuários (Weinschenk, 2011).
Além de sua carreira como consultora, Susan é uma palestrante frequente em conferências de UX e tecnologia, onde compartilha seus conhecimentos sobre como o comportamento humano influencia o design. Ela também é professora e mentora, contribuindo para a formação de novos profissionais na área de UX Design. Seu blog, The Brain Lady, é uma fonte valiosa de artigos e insights sobre psicologia aplicada ao design https://theteamw.com.
Susan Weinschenk é reconhecida por sua habilidade em traduzir conceitos complexos da psicologia em práticas acessíveis e aplicáveis ao design. Seus livros e palestras destacam a importância de entender as motivações, emoções e comportamentos dos usuários para criar produtos que não apenas funcionem bem, mas também gerem engajamento e satisfação (Weinschenk, 2011).
The Team W. Disponível em: https://theteamw.com.
Weinschenk, S. 100 things every designer needs to know about people. Pearson Education, 2011.
Weinschenk, S. Neuro web design: What makes them click?. Peachpit Press, 2009.
Donald Arthur Norman, conhecido como Don Norman, é uma figura central no campo do design, especialmente no que diz respeito à Experiência do Usuário (UX). Nascido em 25 de dezembro de 1935, nos Estados Unidos, Norman é amplamente reconhecido por suas contribuições ao design centrado no usuário e por cunhar o termo "User Experience" durante sua passagem pela Apple na década de 1990 (Norman, 2013).
Formado em Engenharia Elétrica e Ciência da Computação pelo MIT (Massachusetts Institute of Technology), Norman também possui um doutorado em Psicologia Matemática pela Universidade da Pensilvânia. Sua formação multidisciplinar permitiu que ele integrasse conhecimentos de psicologia, design e tecnologia, criando uma abordagem única para o desenvolvimento de produtos e sistemas (Norman, 2007).
Na década de 1990, enquanto trabalhava na Apple como Vice-Presidente de Tecnologia Avançada, Norman cunhou o termo "User Experience" para descrever a importância de considerar todos os aspectos da interação do usuário com produtos e serviços. Ele defendia que o design deveria ser centrado nas necessidades e comportamentos das pessoas, e não apenas na funcionalidade técnica. Essa visão foi consolidada em seu livro The Design of Everyday Things, publicado originalmente em 1988 e revisado em 2013, que se tornou uma obra fundamental para designers de todo o mundo (Norman, 2013).
Além de seu trabalho na Apple, Norman cofundou o Nielsen Norman Group em 1998, ao lado de Jakob Nielsen e Bruce Tognazzini. A consultoria tornou-se uma referência global em UX Design, oferecendo pesquisas, treinamentos e consultorias para empresas que buscam melhorar a experiência de seus usuários. Norman também atuou como professor em instituições renomadas, como a Universidade da Califórnia em San Diego (UCSD) e a Northwestern University, onde continuou a influenciar novas gerações de designers (Nielsen Norman Group, https://www.nngroup.com).
Ao longo de sua carreira, Norman publicou diversos livros e artigos que abordam temas como design emocional, usabilidade e inovação. Entre suas obras mais conhecidas estão Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things (2004) e Living with Complexity (2010). Ele também é um palestrante frequente em conferências internacionais, onde compartilha suas ideias sobre como o design pode melhorar a vida das pessoas (Norman, 2007).
Don Norman continua ativo no campo do design, atuando como consultor, escritor e defensor de práticas centradas no usuário. Sua influência transcende o design de produtos, impactando áreas como tecnologia, educação e negócios. Ele é amplamente reconhecido como uma das vozes mais importantes no movimento de design centrado no ser humano (Norman, 2013).
Nielsen Norman Group. Disponível em: https://www.nngroup.com.
Norman, D. Emotional Design: Why We Love (or hate) Everyday Things. Basic books, 2007.
Norman, D. A. (2013). The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition. Basic Books.
Karen McGrane é uma das principais especialistas em design de conteúdo, arquitetura da informação e experiência do usuário (UX). Com uma carreira dedicada à criação de experiências digitais eficazes e acessíveis, ela se tornou uma voz influente no campo do UX Design, especialmente no que diz respeito à adaptação de conteúdo para múltiplos dispositivos e plataformas (McGrane, 2012).
Formada pela Universidade de Yale, Karen McGrane começou sua carreira como jornalista antes de migrar para o design digital. Ela trabalhou como vice-presidente de Estratégia Digital na Razorfish, uma das maiores agências digitais do mundo, onde liderou projetos para grandes marcas, como The New York Times e Condé Nast. Durante esse período, ela desenvolveu uma abordagem centrada no usuário, focada em criar experiências digitais significativas e sustentáveis (https://karenmcgrane.com).
Karen é autora do livro Content Strategy for Mobile, publicado em 2012, que se tornou uma referência essencial para profissionais que buscam entender como adaptar conteúdo para dispositivos móveis. No livro, ela defende a importância de criar conteúdo flexível e reutilizável, capaz de se adaptar a diferentes contextos e plataformas. McGrane argumenta que, em um mundo cada vez mais móvel, o conteúdo deve ser projetado para funcionar em qualquer dispositivo, sem sacrificar a qualidade ou a usabilidade (McGrane, 2012).
Além de sua carreira como autora e consultora, Karen McGrane é professora na Escola de Pós-Graduação em Jornalismo da Universidade de Columbia, onde leciona sobre design de experiência do usuário e estratégia de conteúdo. Ela também é uma palestrante frequente em conferências de UX e tecnologia, como SXSW, Confab e An Event Apart, onde compartilha seus insights sobre design responsivo, arquitetura da informação e estratégia de conteúdo.
Karen é fundadora da Bond Art + Science, uma consultoria especializada em ajudar empresas a criar e gerenciar conteúdo digital de alta qualidade. Seu trabalho tem influenciado organizações a repensar como planejam, produzem e distribuem conteúdo, garantindo que ele seja útil, relevante e acessível em qualquer contexto.
McGrane, K. Content strategy for mobile. New York: A Book Apart, 2012.
Site pessoal de Karen McGrane. Disponível em: https://karenmcgrane.com.
Jakob Nielsen, conhecido como o "guru da usabilidade", é uma das figuras mais influentes no campo do UX Design e da usabilidade. Nascido na Dinamarca, Nielsen formou-se em Ciência da Computação pela Universidade Técnica da Dinamarca (DTU) em 1984, obtendo seu doutorado em Interação Humano-Computador (HCI) pela mesma instituição em 1988. Durante seus estudos, ele se especializou em interfaces de usuário e usabilidade, áreas que se tornariam o foco de sua carreira (Nielsen Norman Group, s.d.).
Após concluir seu doutorado, Nielsen mudou-se para os Estados Unidos, onde trabalhou na IBM como pesquisador no Thomas J. Watson Research Center. Durante seu tempo na IBM, ele contribuiu para o desenvolvimento de diretrizes de usabilidade e métodos de avaliação de interfaces, consolidando sua reputação como especialista no campo. Em 1998, ele cofundou o Nielsen Norman Group (NNG) ao lado de Don Norman e Bruce "Tog" Tognazzini, uma consultoria líder em UX Design e usabilidade que atende empresas globais (Nielsen Norman Group, s.d.).
Jakob Nielsen é autor de mais de 10 livros sobre usabilidade e design de interfaces, incluindo Usability Engineering (1993) e Mobile Usability (2013). Seus trabalhos são considerados referências fundamentais para profissionais de UX, abordando temas como métodos de pesquisa, heurísticas de usabilidade e design centrado no usuário. Ele também é conhecido por desenvolver as "10 Heurísticas de Usabilidade", um conjunto de princípios amplamente utilizados para avaliar a qualidade de interfaces (Nielsen, 1994).
Além de seus livros, Nielsen é um prolífico escritor de artigos e colunas. Ele mantém o site "Nielsen Norman Group" (https://www.nngroup.com), que oferece uma vasta coleção de artigos, relatórios de pesquisa e recursos gratuitos sobre usabilidade e UX Design. Seus insights e métodos têm influenciado gerações de designers e pesquisadores, ajudando a moldar a prática moderna de UX (Nielsen Norman Group, s.d.).
Ao longo de sua carreira, Jakob Nielsen recebeu inúmeros prêmios e reconhecimentos por suas contribuições ao campo da usabilidade. Ele é frequentemente convidado para palestrar em conferências internacionais e é considerado uma das vozes mais respeitadas quando se trata de design centrado no usuário e melhoria de experiências digitais (Nielsen Norman Group, s.d.).
Nielsen Norman Group. About Jakob Nielsen. Disponível em: https://www.nngroup.com/people/jakob-nielsen/, (s.d.).
Nielsen, J. e Budiu, R. Mobile Usability. MITP-Verlags GmbH & Co. KG, 2013.
Nielsen, J. Usability engineering. Morgan Kaufmann, 1994.